Términos del Servicio

Estos términos regulan el uso de Métrica (app.metrica.design), un gestor de proyectos para arquitectos, diseñadores y freelancers creativos, operado por Northdesk Studio («nosotros»). Al crear una cuenta aceptas estos términos y nuestro Aviso de Privacidad.

1. Tu cuenta

Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta. El servicio está dirigido a mayores de 18 años con capacidad para contratar.

2. Planes, prueba y pagos

• Métrica ofrece un plan para la cuenta del titular, con todas las herramientas incluidas, por 19.99 USD al mes o 199.99 USD al año, más impuestos aplicables. Los clientes invitados acceden gratis al Portal del Cliente. Los colaboradores de Teamspace tendrán un costo adicional cuando esa función esté disponible. La suscripción se procesa de forma segura por Stripe; Métrica nunca almacena los datos de tu tarjeta.
• Durante la Beta, las cuentas elegibles reciben 30 días gratis sin tarjeta. Al terminar ese periodo deberás suscribirte para continuar creando y editando.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya cubierto; después tu espacio pasa a modo de solo lectura sin perder tus datos.
• Los precios pueden actualizarse; te avisaremos con anticipación razonable y nunca aplicarán retroactivamente a un periodo ya pagado.

3. Tu contenido

Todo lo que registras en Métrica (clientes, proyectos, pagos, notas, documentos) es tuyo. Nos otorgas únicamente el permiso técnico indispensable para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo a ti y a quienes tú decidas (por ejemplo, mediante el portal del cliente). Eres responsable de contar con los derechos y consentimientos necesarios sobre los datos de terceros (como tus propios clientes) que registres. Puedes exportar tu información en cualquier momento.

4. Portal del cliente y cobros a tus clientes

El portal genera enlaces seguros para que tus clientes vean lo que tú decidas compartir. Si configuras métodos de pago (enlaces o instrucciones), el cobro ocurre directamente entre tu cliente y tú: Métrica no procesa, custodia ni comisiona esos pagos, y no es parte de esa relación comercial.

5. Métrica AI

El asistente de IA está en fase beta, tiene cuotas mensuales según tu plan y puede producir respuestas inexactas. Verifica siempre la información importante (montos, fechas, decisiones) antes de actuar con base en ella.

6. Uso aceptable

No uses Métrica para actividades ilegales, para vulnerar la seguridad del servicio, ni para almacenar contenido que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender cuentas que violen estos términos, notificándote cuando sea posible.

7. Disponibilidad y garantías

Trabajamos para mantener el servicio disponible y respaldado, pero se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto que nos hayas pagado en los 12 meses previos al hecho que la origine.

8. Terminación

Puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta cuando quieras. Al eliminarla, tu información se borra conforme al Aviso de Privacidad.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Piedras Negras, Coahuila, renunciando a cualquier otro fuero.